公司介紹

  深圳市誠泰達科技發展有限公司是一家致力于下一代通信產品研發、銷售與服務的高新技術企業，擁有中國工信部頒發的電信增值業務許可證，以及覆蓋全國網絡的電信級呼叫中心平臺，已為三百多個行業的近萬家企業客戶提供通信服務。

  公司的主營業務是為企業客戶提供統一通信服務，包括400電話、虛擬呼叫中心、語音篩號、語音群呼、語音防偽系統、網絡傳真等。公司產品致力于將傳統的通信業務與先進的云計算結合起來，打造全新的統一通信營銷服務平臺。

  誠泰達科技的核心團隊來自國內電信運營商、國內著名通訊企業。他們不僅擁有多年卓越的專業經驗、先進的服務理念，還具有強大的電信資源優勢、良好的政府合作關系。

  在核心團隊的帶領下，公司近三年內迅速在互聯網、航空服務、物流、連鎖商超、醫療服務、信息電子等行業擁有了上千家知名企業客戶，如百度、阿里巴巴、南方航空、深圳航空、中集集團、人人樂、修正藥業、飛毛腿等。

  誠泰達科技以客戶為中心、以市場為導向、以“誠信、務實、創新”為企業價值觀，向著“打造一流融合通訊服務平臺，做國內領先的統一通信營銷服務商”的目標不斷前進。

  400電話定義

  400電話產生背景

  全世界只有中國的免費電話是400電話，其他國家都是800電話，包括現在很多國家都推出了國際免費800電話。因為手機用戶撥打800電話，移動運營商收不到費用，所以中國移動運營商不允許手機用戶撥打800電話。而400電話就是因此產生的，它可以允許手機、固話撥打，而且移動運營商能夠收到一定費用。

  400電話較之800電話的四大優點：

  1、手機能撥打400電話，擴展10億手機用戶；（手機不能撥打800電話）

  2、話費比800免費電話節約50%；

  3、減少無效呼叫，防止騷擾，提高辦公效率；（固話撥打800電話免費，容易有騷擾電話）

  4、組網迅速，可按區域轉接，800電話只開通100多個城市，400電話全國所有城市（300多）都已經開通。

  城市：通訊中城市指共用同一區號為同一城市。

  400電話定義

  400電話是一種主被叫分攤付費業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來話接聽費用。目前已廣泛用于制造業、服務業、連鎖、電子產品、銀行、保險、證券、醫療、航空、旅游、餐飲，媒體等多種行業。

  特點：

  1、400是一個沒有區號的號碼，如4007774006；

  2、400電話是一個10位數、并且全國唯一的號碼；

  3、400電話是一個虛擬號碼；

  4、400電話只能接聽、不能打出的號碼；

  5、400電話只能與真實號碼綁定之后才能進行使用。

  400電話的分類

  根據中國運營商的不同進行分類：

  中國電信4008、4009（中國聯通C網并入電信）

  中國聯通4006、4000（網通并入中國聯通）

  中國移動4007、4001（中國鐵通并入中國移動）

  400電話的好處

  1、400電話提升公司形象；開通400電話彰現企業服務意識，形成行業標桿，樹立企業品牌形象。

  2、400電話避免客戶資源流失；400電話為全國統一號碼，不會因為公司搬遷而更改號碼，降低了企業損失。

  3、400電話促進消費者購買的信心；使用400電話的企業，體現企業的服務精神，增強了客戶信心。

  4、400電話方便記憶，增加客戶來電機會；400電話讓濽在客戶容易記住號碼。

  5、400電話增加客戶滿意度；使用400電話，降低客戶反映問題成本，縮短企業與用戶之間的距離 。

  6、400電話是企業開展電子商務必備通訊工具；用戶在全國范圍內撥打400電話不用承擔免長途話費，打破地域的限制。

  400電話功能

  400電話套餐

  標準套餐

  標準套餐：預存話費，按分鐘計費，每個月話費實收，無月租，無月最低消費，只需要在對應年限內消費完預存的話費即可，即“計時（時間年限）計分（每分鐘的資費）”的套餐。

  適用對象：來電量不多且剛啟用400熱線的中小企業，因為400電話是隨著推廣和使用的時間越久，來電量越多的，所以這個套餐相當實用。

  自助套餐

  預存套餐話費，規定年限內，任意接聽所有來電，無月租，無月最低消費，一般包年套餐年限有1年、2年、3年，免費綁定20條直線，提供400管理后臺企業可隨時查看號碼消費明細。

  適用對象：來電量大的企業，如電視購物、旅游、物流、金融服務、教育培訓等行業，這類企業每天的來電量都非常大，每年用于接聽來

  電的費用都有上萬元，所以辦理這里這個自助套餐，性價比超高！

  經典套餐

  預存套餐話費，資費統一，無消費年限消費時間的限制，只要號碼賬戶一直有話費，號碼就能終生享用，彰顯企業實力。

  適用對象：長期發展且對號碼忠誠度較高的企業，這種類型的企業比較看重號碼，認定了之后就從一而終，辦理該套餐的企業不用擔心到

  規定年限續費的問題，只要保證號碼賬戶內有話費就可以繼續使用。

  定制套餐

  對400號碼有特殊需求，或者對400電話實現的功能有特殊需求（如結合呼叫中心系統使用），這種套餐沒有固定的預存話費，需要根據企業的實際需求來進行調配或者開發。

  適用對象：對400號碼現有條件不滿足，對400號碼有某種特殊需求或者更高需求的企業，這類企業一般極少關注400的預存話費，而主要關注企業的最終需求點。

誠泰達科技

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